Wie und wo kann ich das Zertifikat eines Jobcenter oder BA Mitarbeiters herunterladen?
Die Downloadseite befindet sich hier: https://cert-download.arbeitsagentur.de/extcerts/getcert/search
Hier die E-Mail Adresse für die das Zertifikat gesucht werden soll eingeben und anschließend auf "Zertifikat suchen" auf der rechten Fensterseite klicken. Unter Umständen muss auch zweimal geklickt werden (keiner weiss warum!)
Im sich nun öffnenden Fenster:
klicken wir auf: "Download des Zertifikates und Ausstellerzertifikates als ZIP-Datei".
Anschließend im sich oben rechts öffnenden Hinweisfenster auf das Ordnersymbol klicken.
Hierdurch öffnet sich der Ordner mit den Downloads, wo wir die gerade heruntergeladene Datei entpacken.
Dazu im sich öffnenden Ordner folgenden Schritte mit der gerade heruntergeladenen Datei (sie sollte blau markiert sein) ausführen:
Und im nächsten Fenster:
Damit sind nun alle benötigten Zertifikate heruntergeladen und entpackt 
und wir können weitermachen mit: